Operatore per l'Inclusione sociale dei migranti - Primo livello
Abstract
Nell’ultimo decennio, il fenomeno immigratorio in Italia è cresciuto enormemente rendendo necessario il coinvolgimento di figure professionali pronte a dare risposta a beneficiari dei servizi di accoglienza e di inclusione sociale.
In questo contesto l’operatore per l’inclusione sociale dei migranti è una di quelle nuove figure professionali chiamate a dar risposte concrete ai migranti e ad agire in iniziative di inclusione in collaborazione con altre figure quali mediatore interculturale, assistente sociale, etnopsicologo, ecc.
Per svolgere in pieno le proprie mansioni, l’operatore per l’inclusione sociale dei migranti deve avere delle competenze multidisciplinari utili a poter attuare dei processi di inserimento ed inclusione riducendo i rischi di emarginazione e di isolamento favorendo azioni di integrazione ed accoglienza sul territorio.
Il “Corso di primo livello per operatore per l’inclusione sociale dei migranti” si rivolge a chi lavora nell’ambito dell’accoglienza o dell’erogazione dei servizi di inclusione per i migranti o è interessato ad acquisire quelle competenze di base utili a proporsi sul mercato del lavoro per ricoprire tale ruolo.
Docenti
Ilario Lo Sardo - Graziella Bruno
ALTRO
Modalità di erogazione
E-learning asincrona
Destinatari
Operatori del settore dell’accoglienza o dei servizi in favore dei migranti o aspiranti tali
Principali temi trattati
- Il fenomeno migratorio;
- Il sistema di accoglienza in Italia;
- Le figura dell’operatore nel contesto di equipe;
- La figura del migrante nei progetti di accoglienza;
- L’assistenza legale e quella sociale;
- L’inserimento nei servizi territoriali;
- La gestione del conflitto e gli elementi di stress per l’operatore.
Competenze in entrata
- Conoscenza della lingua italiana.
Competenze in uscita
- Conoscenza e identificazione del fenomeno migratorio, delle tipologie di migranti e delle motivazioni di base per la migrazione;
- Conoscenza della struttura del sistema di accoglienza in Italia e identificazione dei livelli di accoglienza e dei relativi servizi offerti;
- Conoscenza, identificazione e gestione di base dei servizi erogati;
- Definizione delle caratteristiche dei migranti accolti nei progetti di accoglienza e nei servizi di inclusione e identificazioni delle caratteristiche;
- Definizione e ruolo dell’operatore nei progetti a favore dei migranti;
- Gestione del lavoro in equipe, conoscenza e identificazione delle figure professionali;
- Supporto di base alle mansioni degli esperti;
- Conoscenza di base della condizione giuridica dello straniero, del sistema e dell’iter di protezione internazionale;
- Conoscenza di base dei servizi territoriali e dei relativi percorsi di accesso;
- Identificazione dei bisogni di base dei destinatari;
- Sviluppo di strategie di gestione del conflitto;
- Identificazione dei sintomi di stress, burn out e gestione della distanza emotiva.
Conoscenze acquisibili:
- Definizione del fenomeno migratorio;
- Storia del fenomeno migratorio;
- Struttura del sistema di accoglienza in Italia;
- Struttura dell’equipe multidisciplinare e figure professionali coinvolte;
- Definizione e identificazione del migrante;
- Servizi offerti dal sistema di accoglienza;
- Definizione di protezione internazionale e tipologie di protezioni;
- Iter e procedura di riconoscimento della protezione;
- I principali servizi territoriali e i servizi sociali territoriali;
- Procedure di inserimento nei servizi territoriali;
- Le cause di stress per gli operatori.
Abilità acquisibili:
- Saper identificare gli elementi che caratterizzano il fenomeno migratorio;
- Saper definire e riconoscere le differenti tipologie di strutture d’accoglienza;
- Riuscire indicare e spiegare quali sono i servizi offerti dal sistema di accoglienza;
- Saper riconoscere il proprio ruolo all’interno di un’equipe;
- Saper identificare le figure professionali coinvolte nei servizi di accoglienza e inclusione;
- Saper identificare la tipologia di migrante e il suo status giuridico;
- Saper indicare qual è l’iter di base per riconoscimento della protezione;
- Saper indicare gli attori coinvolti nella richiesta di protezione internazionale, richiesta e rilascio Permesso di soggiorno;
- Saper indentificare quali sono i servizi territoriali di base e come accedervi;
- Saper riconoscere le cause di stress.
